22 °C

„В началото машината ще стане ваш началник, а след това ще ви уволни“

Замяната на чиновника с алгоритъм е само един от вариантите на роботизацията. Засега корпорациите правят нещо съвсем друго: изкуственият интелект не заменя човека, а му указва как да работи по-ефективно.

За възможностите и ограниченията на роботизацията разсъждава New York Times. За да се замени човека с робот, често е необходимо да се преосмисли целият бизнес модел. В това е и тайната на успеха на Uber, при който повечето от отделите, познати от традиционните компании, са заменени с ИИ алгоритми и мобилни приложения. Но големите корпорации най-често избират съвсем друг сценарий: изкуственият интелект като надзирател.

Един от най-драконовските варианти могат да се видят в кол центровете на застрахователния гигант MetLife. Там, се използва изкуствен интелект, създаден от стартъпа Cogito. Този ИИ дава указания за корекция на речта директно по време на разговор с клиента. Ако служителят говори твърде бързо, на екрана пред него се появява иконка на скоростомер. Ако гласът е сънен се появява будилник. А при недостатъчна емпатия служителят вижда сърце.

Именно последният компонент не се удава на някои служители. Сърцата се появяват отново и отново, а след приключването на разговора Cogito съобщава за несправянето на служителя на шефа. Докладва се и ако приложението бъде минимизирано.

В Amazon например, облачният интелект не само оптимизира работата на складовете, но и уволнява неефективните работници и служители.

NYT счита, че в по-голяма опасност от замяна с ИИ са началниците. Първо, достатъчна е замяната на само една позиция, за да се оптимизира работата на всички подчинени. Второ, по този начин процесът на оптимизация е по-бърз и се икономисват повече пари.


Източник: kaldata.com



Коментирай

За да добавите коментар, трябва да ползвате браузър с поддръжка на JavaScript или да позволите използването на JavaScript в браузъра си, ако то е спряно.
Впишете се с профила си, за да използвате разширените възможности при писане на коментари!
Екипът на Dimitrovgrad.bgvesti.NET ви благодари, че използвате кирилица. Отговорността за коментарите е на коментиращите. Сайтът не носи отговорност за коментарите, тъй като модераторите нямат техническа възможност да проверяват коментари 24 часа в денонощието. В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки, или обида на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от редакторите на сайта при установяването на този факт. Можете да докладвате за нередности и неподходящи коментари с иконата след "Отговор" - "Докладвай за нередност"

Във формата се използва анти-бот защитата на Google reCAPTCHA.

Хороскоп за 17.07.2019

Овен
Телец
Близнаци
Рак
Лъв
Дева
Везни
Скорпион
Стрелец
Козирог
Водолей
Риби
Моля, изберете зодия
Последни новини