След продуктите с изтекъл срок, вмирисаното месо, от което се прави прясна кайма и гадинки по кюфтетата, от “Билла” отново изненадаха клиентите си. Този път веригата магазини пусна на пазара вкусни сандвичи с…косми. Сигнал за това, че в сандвича, за който платила 2.29 лева, има дълъг черен косъм, подала читателка до „Всеки ден”. Жената е втрещена от находката и като доказателство за думите си е изпратила и снимка на въпросната закуска. Сандвичът е закупен от софийски магазин, а проверка на „Всеки ден” е установила, че „вкусните” закуски се опаковат от служители на „Билла България” ЕООД. Това обаче не е първият подобен случай. Често клиенти на същата верига се оплакват, че служителите в магазините масово забравят да сложат шапките си и намират косми в продуктите, които се опаковат на щандовете. „Купих си сиренце и какво да видя – един черен, тлъст, дълъг косъм”, оплаква се една от клиентките на “Билла” .За съжаление обаче, това не е единичен случай, нито пък веригата е единствената, в която не се спазват хигиенните изисквания. От своя страна от “Билла” заявиха, че това може да се случи навсякъде и обещаха, че ще заменят въпросния сандвич.